2015年8月7日金曜日

▲ 「ウイルス除去 マルウエア サポート」画面が頻発出現したら


【はじめに】
 ・ここに掲載してあります、「BLOG投稿」の内容は主に概要を記載
    してあります。
 ・詳細な、「導入・構築・操作マニュアル」等は本文中に記載して
  あります、
  >(例)・click -> ■マニュアルのタイトル のような別リンクを
  張っています。
 ・このリンクは、■Google ドキュメント で記載されたもので、
  >「共有設定」-> ◎「ウエッブで一般公開」されています。
●また、画像はクリックすると拡大表示できます。
●導入・検証は
 ・Windows 7 Professional Service Pack 1
 ・Intel(R) Core(TM) i7 CPU 870 2.93GHZ 8GB 64 Bit OS
  で実施致しました。

■ 「ウイルス除去 マルウエア サポート」画面が頻発出現したら

<発症要因:例>

・「Servicetool V3400」Freeware download & Install
<問題の頻発出現画面:例>   
■ パニックにならず、慌てないで駆除を実施する □ アバスト 無料アンチウイルスソフトウェアをダウンロード&インストール ⊿ https://www.avast.co.jp/index □ ダウンロード
□ インストール実行
■ スキャン実行  ・「スマートスキャン」  ・「ブラウザクリーンアップ」  ・「ホームネットワークセキュリティ」  ・「クイックスキャン」   を順次実行する。
⊿ 過去の経験から、この種の迷惑ソフトは <参考サイト> [引用] ■ チカチカ点滅アニメーションと虚偽の内容でクリックを誘う怪しいバナー広告も! ⊿ http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm  ◎「アバスト 無料アンチウイルスソフトウェア」で駆除・解決出来ました。 <追記> X <問題解決・対策不可> 下記セキュリティ・ソフトウエアツールでは駆除できません。 (1)□ PC の保護 ■ Microsoft Security Essentials ⊿ http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download (2)□ フレッツ・ウイルスクリア(トレンドマイクロ:TREND MICRO) ⊿ 基本額 400円/1契約  (NTTにも再三再四、機能追加改善要求をしましたが、拒否されました。)  で(1)(2)ともに、駆除できませんでした。